In een baanbrekende zet die het landschap van mediagegevens en klantbetrokkenheid zal transformeren, heeft ViewLift twee geavanceerde AI-gestuurde producten onthuld. Met de introductie van deze oplossingen herdefinieert ViewLift niet alleen de mogelijkheden voor mediabedrijven, maar verbetert het ook de kijkervaring voor kijkers wereldwijd.
ViewLift Data Insights Pro: Je Virtuele Analytische Gids
Aan het roer staat de ViewLift Data Insights Pro, een AI-atlasser die fungeert als een realtime, tekstgebaseerde data-analist. Volgens Sports Video Group geeft dit innovatieve hulpmiddel leidinggevenden gepersonaliseerde samenvattingen van streaming-statistieken, en verbetert het hun beslissingen met directe inzichten. Wat ooit een tijdrovende taak was, waarbij men op analisten moest wachten en complexe data moest begrijpen, is nu vereenvoudigd tot gebruiksvriendelijke tekstinzichten die leiden tot snelle, weloverwogen keuzes.
Rick Allen, CEO van ViewLift, benadrukt hun missie: “We maken data toegankelijk zodat onze partners snel kunnen handelen op basis van belangrijke statistieken, of het nu gaat om live kijkerscijfers of omzetanalyses.”
ViewLift FanAssist AI: Revolutionaire Meertalige Ondersteuning
Vervolgens is er de ViewLift FanAssist AI, een geautomatiseerde meertalige assistent die de klantendienst verandert. Stel je voor een AI die een toestroom van vragen tijdens populaire live-evenementen afhandelt en problemen in verschillende talen oplost zonder een klap te missen. Deze opmerkelijke innovatie reduceert de ticketvolumes, met een verlaging van 90% in de stress bij klantenservice tijdens grote sportevenementen.
ViewLift FanAssist AI stelt een nieuwe norm door wereldwijd platformen te ondersteunen met intelligente categorisatie en snelle antwoorden. Meertalige complexiteit, ooit een obstakel, wordt nu naadloos omzeild, waardoor ondersteunende teams vrij worden om meer complexe taken aan te pakken.
Google-integratie: Gepersonaliseerde Kijkervaringen
ViewLift maakt gebruik van de kracht van Google Vertex AI om een krachtig aanbevelingsplatform aan te bieden, waarmee het haar personalisatie-reis voortzet. Door kijkgedrag nauwkeurig te analyseren, zorgt het platform ervoor dat de inhoudsuggesties aansluiten bij de smaak van elke kijker. Het resultaat? Langere kijktijden, verbeterde kijkersretentie en aanzienlijke omzetgroei. Gepersonaliseerde streaming wordt nu een buitengewone, adaptieve reis die publiek geboeid houdt.
Pioniers van een Slimmer Streaming Tijdperk
Met de innovatieve toevoeging van deze AI-tools, versterkt ViewLift zijn positie als visionaire leider in de OTT-ruimte. Naarmate de vraag naar intelligente, schaalbare en gepersonaliseerde mediaoplossingen stijgt, stelt ViewLift contentmakers in staat om de betrokkenheid te vergroten, hun operaties te stroomlijnen en hun winstgevendheid uit te breiden.
Duik in dit nieuwe tijdperk van streaming waar intelligentie en entertainment samenkomen, waardoor onze mediaconsumptie naar een slimmere, meer verbonden toekomst wordt gebracht.